Aviso de Cookies

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Este Aviso de Cookies forma parte del Aviso de Privacidad de Especialidades de Grafito, S.A. de C.V. (“ESGRAF”) e informa sobre el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio https://esgraf.com (el “Sitio”).

Cuando las cookies permitan identificar o hacer identificable a una persona, su tratamiento se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables en México.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del Usuario (computadora, tablet o teléfono) al visitar un sitio web. Permiten recordar preferencias, mantener el funcionamiento del Sitio, entender cómo se utiliza y, en su caso, mejorar la experiencia de navegación.

Tecnologías similares incluyen local storage, session storage, píxeles, etiquetas y otros identificadores que cumplen funciones análogas.

2. ¿Quién utiliza las cookies?

Las cookies pueden ser:

• Propias: establecidas por ESGRAF o por el dominio del Sitio.
• De terceros: establecidas por proveedores que prestan servicios al Sitio (por ejemplo, infraestructura, seguridad, entrega de contenido o analítica), sujetos a sus propias políticas cuando actúan de forma independiente.

3. Tipos de cookies que pueden utilizarse

3.1 Cookies estrictamente necesarias o técnicas

Imprescindibles para el funcionamiento del Sitio. Sin ellas, ciertas funciones no estarían disponibles. Ejemplos:

Estas cookies se consideran necesarias para prestar el servicio solicitado por el Usuario al navegar o utilizar el Sitio.

3.2 Cookies de preferencias y consentimiento

Permiten recordar opciones del Usuario (como idioma o configuración regional) y la elección sobre cookies no esenciales:

3.3 Google Tag Manager, analítica (GA4) y publicidad (Google Ads)

ESGRAF utiliza Google Tag Manager (“GTM”) para cargar y administrar, de forma centralizada, etiquetas de medición y publicidad en el Sitio. A través de GTM pueden activarse, entre otras:

• Google Analytics 4 (“GA4”), para medir el uso del Sitio (páginas visitadas, interacciones, origen del tráfico, rendimiento) y mejorar su contenido y funcionamiento.
• Google Ads (anteriormente Google AdWords), para medir la eficacia de campañas publicitarias, atribuir conversiones y, en su caso, mostrar anuncios personalizados en otros sitios de Google o de terceros asociados.

Estas herramientas son proporcionadas por Google LLC y/o sus filiales (por ejemplo, Google Ireland Limited). Pueden instalar cookies propias o de terceros y recopilar identificadores en línea, dirección IP acortada u otros datos técnicos. El tratamiento adicional se rige por las políticas de Google:

• Política de privacidad de Google
• Cómo utiliza Google las cookies
• Condiciones de Google Analytics
• Política de privacidad de Google Ads

Cookies o identificadores que pueden establecerse cuando el Usuario acepta las cookies de analítica y publicidad incluyen, a título enunciativo:

El Sitio también envía a GTM eventos de interacción (por ejemplo, envío del formulario de contacto, clics en correo, teléfono, WhatsApp o ubicación en mapa) con fines estadísticos y de medición de campañas. Estos eventos no incluyen, por regla general, el contenido libre que el Usuario escriba en formularios.

GTM se carga desde googletagmanager.com. Las cookies analíticas y publicitarias no se activan hasta que el Usuario otorgue su consentimiento, conforme a la sección 4.

3.4 Cookies analíticas o de rendimiento (resumen)

Las cookies descritas en la sección 3.3 vinculadas a GA4 permiten comprender, de forma agregada o seudonimizada, cómo se utiliza el Sitio. Cuando dichas herramientas traten datos personales, se aplicará el Aviso de Privacidad.

3.5 Cookies de publicidad o mercadotecnia (resumen)

Las cookies descritas en la sección 3.3 vinculadas a Google Ads permiten medir campañas, registrar conversiones y, cuando el Usuario lo consienta, apoyar publicidad basada en intereses. ESGRAF no vende datos personales obtenidos mediante cookies a terceros con fines publicitarios independientes.

4. Base del tratamiento y consentimiento

• El uso de cookies técnicas o estrictamente necesarias se fundamenta en la prestación del servicio del Sitio solicitado por el Usuario.
• El uso de cookies de analítica (GA4) y publicidad (Google Ads) cargadas mediante GTM se basa en el consentimiento del titular, salvo que la normativa aplicable permita otra base.
• Al visitar el Sitio por primera vez, se muestra un aviso (“banner”) en el que el Usuario puede aceptar o rechazar las cookies de analítica y publicidad. La elección se guarda en la cookie esgraf_cookie_consent durante aproximadamente seis meses.
• ESGRAF implementa el Modo de consentimiento de Google (Google Consent Mode): las etiquetas de GA4 y Google Ads permanecen restringidas (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization en estado “denegado”) hasta que el Usuario acepta; si las rechaza, siguen desactivadas.
• El Usuario puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” del pie de página del Sitio, además de gestionar cookies desde su navegador (sección 5).

5. ¿Cómo gestionar o desactivar las cookies?

Desde el Sitio: utilice el enlace “Configurar cookies” en el pie de página para volver a mostrar el aviso de consentimiento y aceptar o rechazar las cookies de analítica y publicidad.

Desde el navegador: el Usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Las instrucciones suelen encontrarse en las opciones de “Privacidad” o “Seguridad” de cada navegador. A título enunciativo:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Si se bloquean cookies necesarias, es posible que algunas funciones del Sitio (por ejemplo, recuerdo de idioma o carrito de cotización) dejen de operar correctamente. Si se rechazan las cookies de analítica y publicidad, GTM seguirá cargándose en modo restringido, pero GA4 y Google Ads no registrarán datos con fines de medición o remarketing.

Para limitar el uso de datos personales asociados a cookies con finalidades secundarias, el Usuario también puede:

• Revocar el consentimiento desde “Configurar cookies” en el pie de página.
• Utilizar las herramientas de exclusión de Google: Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics y Configuración de anuncios de Google.
• Contactar a [email protected].

6. Transferencias y encargados

Algunos proveedores tecnológicos que habilitan cookies o almacenamiento (por ejemplo, servicios de hosting, CDN, correo, seguridad, Google Tag Manager, Google Analytics 4 y Google Ads) pueden procesar información técnica en servidores ubicados fuera de México, incluidos Estados Unidos e Irlanda. Dichos proveedores actúan, en su caso, como encargados o terceros conforme al Aviso de Privacidad y a sus propias políticas de privacidad cuando actúan de forma independiente.

7. Actualizaciones

ESGRAF podrá modificar este Aviso de Cookies cuando cambien las tecnologías utilizadas, los proveedores o la normativa aplicable. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.

8. Más información

Para ejercer derechos ARCO u obtener mayor información sobre el tratamiento de datos personales:

• Correo: [email protected]
• Aviso de Privacidad: /legal/politica-de-privacidad
• Aviso Legal: /legal/aviso-legal