# Asistencia técnica

Soporte técnico postventa y en planta para fallas, vida útil, sustitución de grado y optimización de piezas.

Source: https://esgraf.com/servicios/asistencia-tecnica

Cuando una pieza falla prematuramente o el proceso cambia, ayudamos a diagnosticar causa raíz: grado inadecuado, geometría, atmósfera, choque térmico o instalación. Proponemos correcciones concretas y, si aplica, una nueva pieza o material.

Disponible para clientes con suministro ESGRAF y para evaluación de aplicaciones nuevas.

## Beneficios
- Diagnóstico de fallas en servicio
- Recomendación de grado o geometría
- Acompañamiento en arranques